聯(lián)想接修站一般是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),是聯(lián)想為了遠離維修點的顧客送修機器方便而設立的, 聯(lián)想還建了一個接修站,即在客戶服務中心里安裝維修點的電話。
聯(lián)想為客戶提供服務:可以直接向客戶聯(lián)系銷售部、客服處或者營業(yè)網(wǎng)店進行查詢業(yè)務;也可以根據(jù)自己的需求和要求申請加入相應的售后服務機構或更換相關配件等。 可以申請加入相應的售后服務機構或更換相關配件等。
售后服務的業(yè)務范圍:(1)在修理店進行,如有需要可聯(lián)系維修公司提供修理、修補和檢修證明;(二)購買保險或者理賠的保單及發(fā)票。
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